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Usuarios con dos meses vencidos serán sujetos a suspensión del servicio; empresa recuerda facilidades de pago digital
La empresa Sedaloreto exhortó a sus usuarios a cumplir con el pago puntual del servicio de agua potable, advirtiendo que quienes acumulen dos meses de deuda serán sujetos al corte del suministro, lo que además generará costos adicionales por reconexión.
Carlos del Campo, responsable de imagen institucional de la entidad, informó que este es el último día de vencimiento para usuarios de los reservorios R2, R3, R4 y R5, correspondientes a sectores de Iquitos y Punchana, por lo que instó a la población a regularizar sus pagos de inmediato.
El funcionario explicó que, en caso de suspensión del servicio, el usuario deberá asumir un costo por reconexión que varía según el tipo de intervención. Un corte simple tiene un costo de 30.26 soles, mientras que un corte drástico, aplicado en casos de reincidencia o reconexiones clandestinas, asciende a 123.53 soles.
Del Campo precisó que el corte drástico se ejecuta cuando el usuario, tras haber sido suspendido, restablece el servicio de manera ilegal. En estos casos, además de la sanción económica, se refuerzan las acciones de control para evitar nuevas irregularidades.
Asimismo, destacó que actualmente existen múltiples canales de pago para facilitar el cumplimiento de los usuarios, entre ellos billeteras digitales como Yape y Plin, además de entidades bancarias como BCP, Banco de la Nación, Cajamarcas y plataformas como agentes y la web institucional.
No obstante, recomendó no realizar pagos el mismo día del vencimiento a través de aplicativos digitales, ya que estos pueden ser registrados fuera de tiempo en el sistema, generando que el usuario figure como moroso. Por ello, sugirió efectuar el pago con al menos uno o dos días de anticipación.
Finalmente, recordó que también se puede pagar de manera presencial en las oficinas de la calle Huallaga o en la planta de tratamiento, donde hay menor afluencia de público, especialmente para usuarios de zonas cercanas como San Juan. La empresa reiteró que el pago oportuno evita molestias y gastos innecesarios.
